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  2. Troca e Devolução

Troca e Devolução

Divergência entre a mercadoria que foi comprada e a recebida

  • Qual o procedimento correto a ser feito quando do recebimento de mercadoria diferente daquela comprada?

Troca por defeito de fabricação

  • Como funciona a troca de produtos com defeito de fabricação?

Troca e devolução de produtos comprados e retirados em loja física

  • Como funcionam as trocas de produtos comprados e retirados em uma loja física?

Troca e Devolução

  • Como funciona nossa política de troca e devolução?

Troca e devolução de produtos comprados em loja física para entrega

  • Como funcionam as trocas de produtos comprados em loja física para entrega?

Devolução de acessórios

  • Como funciona a devolução de acessórios?

Devolução de móveis

  • Como funciona a devolução de móveis?

Troca e devolução de eletroportáteis e eletroeletrônicos

  • Como funciona a troca de produtos eletroportáteis e eletroeletrônicos?

Compras realizadas pelo Site, Televendas e Venda Corporativa

  • Como faço para devolver minha compras?

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Sábado das 8h às 18h

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